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叫号机的功能：叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥大效益。首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。其次，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。

排队叫号机的操作流程 取票流程： 客人进入场所一获取自己对应类型的号票一到等候区等待一听到系统叫号并看 到信息提示一到对应窗口办理一办理完毕离开 呼叫流程： 工作人员按呼叫键一系统自动检素后叫号一客人听到叫号进入对应窗口办理，办理完毕离开。排队机生产厂家可以根据用户使用场景和业务具体流程来为用户设计合适的排队操作流程。

排队叫号机厂家的产品功能：、系统可联网联机统一发号； 2、系统可无线对接，也可有线连接； 3、系统支持00种业务以上； 4、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立； 5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称（医院版可呼叫姓名）等信息； 6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队。

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